Rujukan Laman

Bagaimana ak6133 Melindungi Data Anda

Di ak6133, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa mendaftar atau menggunakan akaun anda diuruskan dengan teliti dan hanya…

Data DilindungiHak Anda TerjaminPrivasi Penuh AkaunPematuhan TempatanHubungi Kami Bila-Bila Masa
ak6133 Bagaimana ak6133 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data peribadi anda atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan data peribadi dalam masa 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda boleh membincangkan kebimbangan privasi anda terus dengan ejen kami secara sulit dan selamat.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan padam atau eksport data. Setiap permintaan disahkan dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina lapisan perlindungan ke dalam setiap aspek pengurusan data — dari pengumpulan hingga pemadaman — supaya maklumat anda kekal selamat dan hak anda dihormati sepanjang masa menggunakan platform ak6133.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa transaksi berlangsung.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan menyimpan pilihan anda. Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan diberitahu segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda atau membetulkan maklumat yang tidak tepat. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami.

Pemadaman Data Atas Permintaan

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan data mandatori di bawah undang-undang tempatan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi ak6133

Kami memahami bahawa privasi data adalah isu yang penting bagi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda di platform ak6133.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti akaun anda di platform kami.

Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan sedemikian.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa 7 hari bekerja.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang di Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh mandatori tamat, data anda akan dipadam secara selamat.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati pilihan bahasa serta paparan anda. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang anda mahukan.

Hubungi pasukan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda, termasuk mengeluarkan sesi aktif dan memaklumkan anda tentang perkembangan siasatan.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja, tertakluk kepada syarat pengekalan data yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.